空乘專業(yè)去哪里學(xué)習(xí)?空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務(wù)的人員?粘擞心谐藙(wù)員,和女乘務(wù)員;空姐指未婚女性乘務(wù)員,已婚女性乘務(wù)員稱空嫂?罩谐藙(wù)專業(yè)工作環(huán)境優(yōu)良,薪資待遇高,是個非常受歡迎的專業(yè),好多學(xué)生都想選擇空中乘務(wù)專業(yè),如果你未來想在空乘行業(yè)內(nèi)有所發(fā)展的話,就讓山東技校網(wǎng)幫你介紹一下空乘專業(yè)吧!
隨著民航總局對外國航空公司開辟中國航線的政策逐漸放寬,許多外國航空公司開辟了中國航線,對中國乘務(wù)人才的需求才在不斷增加。同時,每年因為會有相當(dāng)數(shù)量的乘務(wù)人員自然減員,需要大量專業(yè)人才迅速補充。這些因素都使得民航專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)上升趨勢。
空少這門職業(yè)是伴隨著現(xiàn)代民航業(yè)的發(fā)展應(yīng)運而生,男性在民航客艙服務(wù)領(lǐng)域所具有的獨特優(yōu)勢已經(jīng)越來越得到航空公司的普遍重視和社會的廣泛認(rèn)可。2004年中國民航首個"空中男乘組"在國航誕生,2009年中國民航大學(xué)首次對空少這門職業(yè)獨立編班,標(biāo)志著空少作為一門專業(yè)在中國高等學(xué)府的正式確立?丈偈桥c乘客直接接觸的一個群體,處于民航客艙服務(wù)領(lǐng)域的最前沿。隨著中國由"民航大國"向"民航強國"的轉(zhuǎn)變,民航客艙服務(wù)領(lǐng)域?qū)楷F(xiàn)出越來越多高素質(zhì)的空少人才,為乘客提供更加安全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為中國的民航事業(yè)譜寫和諧新篇。
應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時
談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作:男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。 面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說"再見"。
回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。講錯話要補救。在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
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