在網(wǎng)絡購物越來越紅火的時候,一種新職業(yè)應運而生,簡單說就是“ 你購物,我砍價!” 提供砍價服務的人代表買家和賣家討價還價,并從差價中抽取一部分作為“口舌費”。這種新興職業(yè)被稱做“網(wǎng)絡議價師”。
記者11月18日通過網(wǎng)絡聯(lián)系到了淘寶網(wǎng)某店鋪的賣家高攀,他的另一個身份是濟南某高校大三的學生。他說,這學期剛好開設了商務談判這門課,利用豐富的課余時間“泡”在網(wǎng)上幫買家砍價,既是對課程理論知識的實踐,又可以鍛煉自己的談判能力。他告訴記者,近幾天成交了5筆生意,他從差價中提取20%作為報酬。他說:“這都是課堂知識活學活用的結(jié)果!”
記者通過查看淘寶網(wǎng)上部分網(wǎng)絡議價師店鋪內(nèi)的介紹發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡議價師替消費者議價主要有兩種形式:一是消費者看中某種商品后,由網(wǎng)絡議價師選擇商家進行議價,在得到一個理想價位后,消費者與商家再進行交易;二是消費者選中經(jīng)營某種商品的某個商家后,將該商家的網(wǎng)絡鏈接提供給網(wǎng)絡議價師,由網(wǎng)絡議價師嘗試與該商家進行議價。
目前,網(wǎng)絡議價師多為兼職,大部分是和高攀一樣的在校學生或是剛剛畢業(yè)的大學生,利用休息時間,為網(wǎng)購消費者砍價議價,從差價中抽取10% — 20% 作為報酬。還有一部分網(wǎng)絡議價師有豐富的電子商務經(jīng)驗或者從事相關(guān)商品銷售的多年經(jīng)驗,深知其中的價格空間,更能夠“理直氣壯”地和賣家砍價。網(wǎng)絡議價師月薪可達3000元,資深者每月收入甚至可達萬元。
記者了解到,這些網(wǎng)絡議價師涉及消費領域的方方面面,服裝、食品、化妝品,甚至廚房衛(wèi)浴用品。在高攀的店里,有梅花傘、天堂傘、美羚系列羊奶粉等各色各樣的產(chǎn)品。他說,砍價沒什么法寶,心里想著為客戶節(jié)約每一分錢就可以了,所以無論什么產(chǎn)品,只要客戶有需要,他就會盡力“周旋”。 他告訴記者,每次砍價的多少不確定,要根據(jù)產(chǎn)品的價格高低和利潤大小來看。他得意的一次砍價,就是把一件3980元的衣服砍到3400元。
網(wǎng)絡議價師在為買家省錢的同時,也能為商家?guī)砝。適當?shù)淖尷梢詭碛唵瘟康纳仙,受惠的仍是商家。另外,網(wǎng)絡議價師的“魅力”還可以聚斂人氣,推動團購的增長。有時候一場團購砍價下來,訂單量要比平時翻四五倍。
作為一個新生事物,網(wǎng)絡議價師目前缺少一定的行業(yè)規(guī)范,比如部分網(wǎng)絡議價師就在其網(wǎng)絡店鋪內(nèi)明確聲明,如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,服務費不退還,這就引起了買家的不滿。