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濟(jì)寧汽車美容學(xué)校對(duì)汽車美容行業(yè)的分析

已閱[4719]次 [2011-11-9]

       汽車美容行業(yè)分析目前我國(guó)的汽車后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域尚缺乏領(lǐng)軍品牌,我國(guó)的汽車服務(wù)業(yè)還處于起步階段,離世界水平還有很大差距,中國(guó)加入WTO后,中國(guó)的汽車服務(wù)業(yè)逐漸全面對(duì)外開放,那么有很大一部分的小型企業(yè)將會(huì)因?yàn)橘Y金,管理及品牌等問題被淘汰新興行業(yè)的基本特點(diǎn)就是沒有游戲規(guī)則新興行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)問題是全部規(guī)則都必須建立,使企業(yè)可以遵循并在這些原則下發(fā)展繁榮,同時(shí)缺乏規(guī)則既是風(fēng)險(xiǎn)又是機(jī)會(huì)的來(lái)源之所以說會(huì)是機(jī)會(huì)的來(lái)源,是因?yàn)樵跊]有行業(yè)規(guī)則的情況下各個(gè)企業(yè)都會(huì)想使其技術(shù)作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)被采用,這對(duì)于那些勇于開拓,有著相對(duì)較高的管理水平和RD水平的企業(yè)來(lái)說他們的技術(shù)和設(shè)備就有可能會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),所以從這個(gè)方面來(lái)講對(duì)某些企業(yè)來(lái)講是機(jī)會(huì)下面從七個(gè)方面來(lái)闡述汽車美容業(yè)的行業(yè)特征:
      1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一汽車美容行業(yè)應(yīng)該說是以技術(shù)型為主的行業(yè)技術(shù)型為導(dǎo)向的新興行業(yè)中通常存在很高程度的技術(shù)不確定性,一個(gè)成熟的行業(yè)應(yīng)當(dāng)有一套健全的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),汽車美容行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè),在很多方面尚未形成完整的服務(wù)技術(shù)體系,如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,人員工作素養(yǎng)和技術(shù)水平?jīng)]有一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn)去鑒定這些都直接導(dǎo)致了目前汽車美容行業(yè)收費(fèi)不合理,員工技術(shù)服務(wù)水平參差不齊等現(xiàn)象相信隨著汽車美容業(yè)的迅猛發(fā)展,各企業(yè)和協(xié)會(huì)會(huì)制定出相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范該行業(yè)
      2戰(zhàn)略的不確定性和技術(shù)不確定性相聯(lián)系,由于汽車美容行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),那么各個(gè)汽車美容企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用怎樣的戰(zhàn)略方法來(lái)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作,在這樣一個(gè)新興的行業(yè)里是沒有一個(gè)公認(rèn)廣泛的戰(zhàn)略可供大家參考的在產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)定位,和市場(chǎng)營(yíng)銷方面,不同的企業(yè)正在摸索著不同的方法另外和這個(gè)問題緊密相聯(lián)系的是汽車美容行業(yè)中各個(gè)企業(yè)對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,顧客特點(diǎn)和顧客需求等所掌握的信息有限,市場(chǎng)的銷售量和份額等信息經(jīng)常會(huì)無(wú)法統(tǒng)計(jì)到或不準(zhǔn)確,這些都在很大程度上制約企業(yè)戰(zhàn)略的制定
     3創(chuàng)立企業(yè)的初始成本較高中國(guó)的美容行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的富裕程度也在不斷增加,隨之而來(lái)的就是推動(dòng)了中國(guó)的汽車市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,人們購(gòu)車的數(shù)量越來(lái)越多,對(duì)品牌的要求也越來(lái)越高,當(dāng)顧客要求對(duì)自己的車進(jìn)行美容的時(shí)候,一定會(huì)看中其美容質(zhì)量,所以汽車美容企業(yè)要有一定的技術(shù)和設(shè)備做支撐才能夠滿足顧客的需求,從而贏得更多的顧客,但是對(duì)于一個(gè)新興的行業(yè)來(lái)說,這樣的技術(shù)和設(shè)備無(wú)非有以下兩條渠道可以獲得:第一就是自己研發(fā),第二就是從國(guó)外優(yōu)秀的美容企業(yè)那里購(gòu)買技術(shù)和設(shè)備,這些都導(dǎo)致了高成本,而且工作人員的操作熟練程度也會(huì)在一定程度上導(dǎo)致成本的升高,但是從員工工作熟練程度這個(gè)角度來(lái)講,如果這個(gè)美容企業(yè)有很好的培訓(xùn)方案和計(jì)劃,并有有效的激勵(lì)政策,員工的學(xué)習(xí)曲線會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)呈上升狀態(tài),雇員的生產(chǎn)效率會(huì)大幅提高,這就使得使得生產(chǎn)成本降低,交易數(shù)量大幅增加,銷售額不斷增長(zhǎng)以及企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大    
      4進(jìn)入門檻低導(dǎo)致眾多的新興企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部員工另立門戶之所以一個(gè)新的行業(yè)會(huì)出現(xiàn),是因?yàn)樗锌捎^的利潤(rùn)和市場(chǎng)空間,所以在行業(yè)的進(jìn)入門檻不是很高的情況下伴隨著行業(yè)的出現(xiàn)必然會(huì)有極大比例的新成立企業(yè),從汽車美容行業(yè)的特點(diǎn)可以看出,汽車美容利潤(rùn)高,市場(chǎng)空間大。
進(jìn)入門檻相對(duì)較低,所以目前有很多的新的汽車美容公司,暫且不討論其專業(yè)程度,這就在一定程度上造成競(jìng)爭(zhēng)加劇與新成立的企業(yè)相聯(lián)系的是許多另立門戶企業(yè),即由那些從該行業(yè)的已有企業(yè)中出走的人士創(chuàng)立的它們自己的新企業(yè)在汽車美容行業(yè)中,由于技術(shù)和戰(zhàn)略的流動(dòng)性比較強(qiáng),已立足企業(yè)中的雇員具有良好的條件去獲得新的且更好的想法,并能夠充分的了解該行業(yè),在他們認(rèn)為自己有足夠的資金和技術(shù)去開辦新的公司的時(shí)候,他們就會(huì)脫離原有公司這對(duì)原企業(yè)是有很大的威脅,這就需要原有企業(yè)對(duì)那些新創(chuàng)立的企業(yè)設(shè)置一個(gè)較高的進(jìn)入壁壘
      5顧客對(duì)不同的汽車美容企業(yè)的疑惑新興行業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到顧客困惑的問題,這種困惑的根源就是缺乏技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)里有眾多的產(chǎn)品方案,技術(shù)種類,并且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互相攻擊,這些都導(dǎo)致了顧客在選擇企業(yè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)困惑,從而延遲了顧客的購(gòu)買行為限制了行業(yè)的發(fā)展在汽車美容行業(yè)里,從事汽車美容的員工的一個(gè)普遍現(xiàn)象就是從業(yè)人員素質(zhì)低,專業(yè)化的人才不夠,汽車美容用品的質(zhì)量參差不起,規(guī)模經(jīng)濟(jì)沒有形成。
品牌優(yōu)勢(shì)不突出,這些都會(huì)給顧客在選擇汽車美容服務(wù)主體的時(shí)候產(chǎn)生困惑甚至由于對(duì)其服務(wù)技術(shù)質(zhì)量的懷疑而放棄汽車美容
      6國(guó)內(nèi)汽車美容行業(yè)和國(guó)外汽車美容行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)不同中國(guó)汽車美容業(yè)處于初級(jí)發(fā)展階段,其特點(diǎn)和國(guó)外的汽車美容行業(yè)不同,汽車美容重點(diǎn)可以分為車身美容,引擎外部美容和車內(nèi)美容三個(gè)部分,這一點(diǎn)和歐美國(guó)家做一下比較,據(jù)資料顯示在歐美國(guó)家人們對(duì)車一般是進(jìn)行改裝而不是裝飾,而我國(guó)的居民對(duì)自己的車輛多為裝飾,所以說國(guó)內(nèi)的汽車美容市場(chǎng)是和國(guó)外的汽車美容市場(chǎng)不同的,是汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)發(fā)展尚未成熟的初級(jí)階段從市場(chǎng)上來(lái)看,汽車裝飾的市場(chǎng)并不大,因?yàn)榻^大多數(shù)人一輩子只買一輛車,而只有在剛剛購(gòu)車后會(huì)對(duì)新車進(jìn)行一些美容裝飾以后就很少再會(huì)對(duì)車子進(jìn)行美容所以從這個(gè)角度其市場(chǎng)空間并不大,但是這個(gè)方面的問題隨著人們對(duì)汽車的觀念的改變會(huì)慢慢消失,所以說汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的
       7汽車美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇隨著國(guó)內(nèi)汽車業(yè)的不斷發(fā)展,汽車美容護(hù)理行業(yè)受到越來(lái)越多的商家的關(guān)注,大量的國(guó)外知名品牌企業(yè)不斷的涌入中國(guó),這將會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車美容企業(yè)造成巨大的沖擊,和國(guó)外美容企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏技術(shù)優(yōu)勢(shì),管理理念落后,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明確,法律法規(guī)不健全,如果這些問題在近年來(lái)不能得到有效的解決的話。
國(guó)內(nèi)的汽車美容行業(yè)將會(huì)面臨著巨大的危機(jī)

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