企業(yè)簡介:
請?zhí)顚懫髽I(yè)簡介!長城寬帶網絡服務有限公司,簡稱長城寬帶。成立于2000年4月,公司注冊資本九億元人民幣。長城寬帶總部設于北京,在全國四十多個大中城市設有分支機構。公司自成立以來,一直以新世紀高科技發(fā)展為契機,以最先進的組網技術為基礎,為用戶提供端到端寬帶解決方案,并逐步發(fā)展了基于多媒體技術的寬帶產品和各種增值服務。經過十幾年的發(fā)展,長城寬帶已經成為全國最大的駐地網運營商。目前,長城寬帶網絡覆蓋用戶數已超過1600萬戶,資產規(guī)模30億元人民幣。目前在網用戶正在以10萬戶/月的速度遞增。
2010年,長城寬帶榮獲“中國互聯(lián)網產業(yè)百強”稱號,并榮獲“最具人氣寬帶網絡服務獎”;2011年,長城寬帶榮獲中國互聯(lián)網協(xié)會授予的“企業(yè)信用AAA級”榮譽稱號。未來,長城寬帶將以更優(yōu)質的網絡,更先進的技術,更人性化的服務,向廣大用戶展示一個更全面“寬帶專家”的形象,引領用戶走向更美好的網絡新生活。
家庭用戶寬帶接入
長城寬帶為廣大家庭提供寬帶網絡接入服務,滿足用戶對辦公、家庭娛樂、電子商務、視頻監(jiān)控、網站瀏覽等多媒體網絡應用需求。
企業(yè)用戶光纖專網解決方案
長城寬帶針對企業(yè)用戶需求進行相應的應用產品開發(fā)和規(guī)劃,為企業(yè)用戶提供統(tǒng)一的、全方位的、個性化的應用服務,通過整合合作商與其他電信運營商的資源,開發(fā)了多項企業(yè)用戶應用產品,包括BIA、VPN、IDC等。
優(yōu)質的精誠服務
長城寬帶致力于做“客戶身邊的網絡管家”,將服務工作深入到業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié);客戶可通過24小時客服熱線、互聯(lián)網、傳真等多種渠道隨時對出現(xiàn)的網絡故障等問題進行投訴,對客戶提出的請求,嚴格遵循“半小時內響應,兩小時內解決”的服務承諾;蛘迟N文檔!
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