第一節(jié) 一般規(guī)定
第1條 本規(guī)程適用于物業(yè)小區(qū)治安聯(lián)防隊員。
第2條 保安人員必須身體健康,愛崗敬業(yè),應變能力強,熟悉物業(yè)小區(qū)基本情況,會使用保安應急設施。
第3條 按規(guī)定著裝,穿戴必須整潔規(guī)范。
第4條 依法照章執(zhí)行公務,自覺接受群眾監(jiān)督。
第5條 服務熱情,文明禮貌規(guī)范,堅守崗位。
第6條 按時上下班,參加班前會及各項活動。
第7條 交接班時記錄全面詳細清楚,接班人要詳細記錄上班情況,交班人要將本班情況詳細介紹給接班人。
第8條 值班室衛(wèi)生整潔、無雜物,無違章用電行為。
第二節(jié) 值勤安全事項
第9條 值勤期間做好自主保安和相互保安。
第10條 發(fā)現(xiàn)安全隱患立即采取解決措施并及時上報。
第11條 小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)需要解決的問題,注意聯(lián)絡和匯報,不得單人入戶,特殊情況例外。
第12條 值勤時要按規(guī)范站立、端坐,禁止喝酒、閑聊、嬉戲、打盹、睡覺。
第13條 對來訪者應詢問所訪問業(yè)主情況并登記后方可進入。
第14條 按規(guī)定時間和線路檢查巡視、巡邏、巡視小區(qū)煤氣、水路、暖氣、電氣設施等,對陌生人和可疑人進行詢問及監(jiān)視。
第15條 值班人員在值班、巡視過程中要多看多聽,確保完成巡視任務。發(fā)現(xiàn)治安、防火、水浸等問題立即處理,接到求救電話必須及時趕到現(xiàn)場處理,不能及時處理的要快速上報并及時到現(xiàn)場應急工作。
第16條 對小區(qū)內(nèi)的車輛出入加強監(jiān)控,禁止大型貨車等違禁車輛進入,制止車輛亂停亂放。
第17條 制止收購、叫賣、乞討和可疑人進入小區(qū)。
第三節(jié) 特殊規(guī)定
第18條 預防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為,協(xié)助公安人員辦案,保護好現(xiàn)場,維護小區(qū)正常秩序。
第19條 節(jié)假日和有領導通知時加密巡視次數(shù)。
第20條 處理突發(fā)事件時,按程序、措施,以有效的方法控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場盯崗,直至處理完畢。
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