第1條 本規(guī)程適用于本企業(yè)居民小區(qū)家委會崗位工作人員。
第2條 本崗位人員應(yīng)具有高中以上文化水平，身體健康，政治覺悟高，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
第3條 按時到崗，做好上崗前各項準備工作。
第4條 工作中，做好自我保安、相互保安，遵紀守法，不做與本職工作無關(guān)的事。按時參加企業(yè)的安全會議和活動，發(fā)生安全隱患及時上報。
第5條 在企業(yè)主管部門及所在辦事處社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，為所轄區(qū)域內(nèi)的老、幼、病、殘等特殊群體提供服務(wù)。對流動人口及時摸底，建立臺帳。
第6條 對分管區(qū)域的防火、防盜等工作走動式管理和檢查，查找安全隱患，并及時處理。對小區(qū)的公共設(shè)施、健身器材的使用進行安全宣傳、指導(dǎo)，杜絕意外傷害。
第7條 協(xié)助保潔人員對小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生治理，對亂堆亂放、私搭亂建、裝修中違章拆改等安全隱患進行制止，并采取相應(yīng)措施。
第8條 辦公場所整潔、規(guī)范，電器匹配合理，班末關(guān)好電器開關(guān)，拔掉電源，檢查門窗是否關(guān)好。
第9條 為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相關(guān)咨詢，處理一般問題投訴，落實服務(wù)承諾，杜絕因工作失誤造成的告狀上訪事件。
