時(shí)光真是把殺豬刀,2012年說來就真的來了。關(guān)于80后的種種爭議言猶在耳,90后的一批孩子們,都即將大學(xué)畢業(yè)踏入社會(huì)了,目前不少正在意向單位實(shí)習(xí),算是半只腳踏入了職場。
比起前幾代人來說,職場中年輕的這一代90后,大多在相對優(yōu)越、寬松、多元化的社會(huì)環(huán)境中長大,“長大未成年”的現(xiàn)象極其普遍,踏入職場后,缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人犀利的一招應(yīng)當(dāng)算“賣萌”:用無辜的眼神、天真的表情,或示弱,或撒嬌,或求助,或偽裝,或討好,萌出他們在職場中的一片天地。只是賣萌這種事,須得神情、語氣、用詞、音調(diào)運(yùn)用得當(dāng),更要觀眾、時(shí)機(jī)、場合調(diào)配周全,才能達(dá)到好的效果,一條沒拿捏好,就容易招來訕笑甚至譏諷——這些,你Hold得住嗎?
3大提點(diǎn),真誠賣萌
1.多問多請教,弱智也不怕
作為新人,你其實(shí)真的不用裝無辜,因?yàn)槟愕拇_是“什么都不懂”的。所以多多向同事請教原本就是你的分內(nèi)事,不問反而是你不夠主動(dòng)了。只是問多了難免遭人煩,而且有些問題其實(shí)不用問,在旁邊看一看學(xué)一學(xué)也能掌握。把請教當(dāng)做一項(xiàng)技巧來學(xué),是新人的必修課,若是能加上“萌”的姿態(tài),未語先笑,更會(huì)讓你自己進(jìn)步得飛快。
2.投上司所好,但是要真心
掌握上司或同事有什么獨(dú)特的愛好,比如打網(wǎng)球、戶外運(yùn)動(dòng)什么的,表示自己也感興趣,但是啥都不懂的傻樣子,經(jīng)常性地向?qū)Ψ接懡。對于一個(gè)有強(qiáng)烈興趣但是又不是很擅長的新人,老同志們通常是很樂意指點(diǎn)一二的。不過,這招忌不真實(shí),如果被對方看穿,他會(huì)產(chǎn)生厭惡而不耐煩陪你玩。所以使用的時(shí)候務(wù)必認(rèn)真,傾聽并盡量記住別人所說的。
3.多夸多贊美,嘴甜不吃虧
“Simon你真厲害啊!一個(gè)下午而已,你就能做出這么漂亮的PPT文件了。Q了我恐怕三天三夜都搞不定。我崇拜PPT高手了,等你有時(shí)間的時(shí)候千萬要指點(diǎn)一下我。 甭牭胶筝呥@樣“賣萌”的話,恐怕沒有幾個(gè)人不受用。賣萌很重要的一個(gè)內(nèi)容就是夸獎(jiǎng)別人,贊美別人。職場中,嘴巴甜的人,給人的感覺很窩心,又親切,沒有什么距離感。而懂得察言觀色,又能夠善解人意,令周圍的人感到愉悅的“賣萌”,在職場一定擁有好人氣。當(dāng)然,這招也要防止過猶不及,若是言不由衷刻意贊美,情愿不說。
3大禁忌,聰明賣萌
1.不分場合,不分輕重
賣萌裝乖,好不要選擇人太多、或者太公開的場合。試想一下,你賣萌地對頂頭上司來上一句:“某某經(jīng)理,女生每個(gè)月都有不舒服的那幾天,我這個(gè)禮拜實(shí)在身體不舒服,調(diào)查報(bào)告下禮拜再交給您行不行呢?”這樣的表達(dá)會(huì)讓周圍一圈同事聽在耳朵里笑在心里,你讓領(lǐng)導(dǎo)怎么回答你才好?
另外,對于賣萌的目的、出發(fā)點(diǎn)也要分個(gè)輕重。打印機(jī)不會(huì)用,撒個(gè)嬌賣個(gè)萌請同事幫下手事;若是正兒八經(jīng)的工作,比如銷售業(yè)績報(bào)表什么的,你也想用賣萌的方法請人代勞,那難免有點(diǎn)利用他人之嫌,只怕遭到拒絕不算,還會(huì)遭人鄙視。
2.不管對方處境
對方手頭正有一個(gè)火燒眉毛的客戶在催著發(fā)貨追訂單,你卻過去請教人家“要按照什么格式給客戶建檔”;又或者同事要趕著去銀行辦事,你卻讓人家順便捎你一程兜個(gè)路送你去稅務(wù)局,那即便你的大眼睛眨得如Angelababy,娃娃音嗲得如林志玲,恐怕人家也沒有那個(gè)耐心。
在別人忙碌、煩躁、心情不佳的時(shí)候,如果不是關(guān)系已經(jīng)非常非常熟悉親近,好不要輕易“賣萌”,否則只會(huì)徒然惹人厭煩。
3.收放無度,不懂分寸
說實(shí)話,年輕人(尤其是年輕姑娘)剛?cè)肼殘,賣萌收到良好效果的幾率還是比較大的。但是如果因?yàn)閲L到了甜頭,就得寸進(jìn)尺,以為人家讓著你寵著你是應(yīng)該的,那就犯了職場大忌了。如前所說,通過賣萌的手段,得到領(lǐng)導(dǎo)首肯延遲幾天交報(bào)告,好的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是找到臺(tái)階就下——在可能的范圍內(nèi),保質(zhì)保量把報(bào)告盡早交上去,而不是又再找其他理由,讓deadline一拖再拖,或者后匆匆敷衍了事。
進(jìn)入職場,作為社會(huì)人,誰也不該再把誰看成孩子,人人都得學(xué)著成熟堅(jiān)強(qiáng),有所擔(dān)當(dāng)。所以賣萌不應(yīng)當(dāng)是職場中的常態(tài),只能作為出其不意、偶爾為之的招數(shù)。只有掌握了分寸,你下次“賣萌”的時(shí)候,才會(huì)同樣奏效。
3大對象,不能賣萌
1.年長的同性
同性相斥這句老話,是有道理的。所謂賣萌無非就是通過自己年輕、可愛、討喜等等特質(zhì),向別人示弱、示好、尋求幫助,殊不知在同性——尤其是比自己年長的同性眼中,你大肆展露這些特質(zhì),別說不是在示好了,簡直就是在shi威,是在展露那些他/她也曾經(jīng)有過而如今卻已經(jīng)不再擁有的一些優(yōu)勢。尤其是在大多數(shù)熟女眼中,對小男生賣萌她們還能有所容忍,對小女生賣萌那簡直堪稱是可忍,孰不可忍!所以賣萌這一招,在年長的同性面前使用,一定要慎重再慎重。
2.色迷迷的異性
作為職場新人,和各位同事都搞好人際關(guān)系是必須的。但“好”到什么程度,分寸必須把握好。撒嬌賣萌這種手法,稍一走偏就容易引起不必要的誤會(huì)——到那時(shí)候,你一個(gè)職場新人,能怎么辦?被人占了便宜,后的惡名還得落到你自己身上,里外不是人。
所以說,有些小手段,只能跟正人君子使使。遇上本來就愛揩油的、色迷迷的異性同事,還是得嚴(yán)陣以待,千萬不要自己扮羊,送入虎口。
3.風(fēng)格刻板的同事或上司
所謂的交際手段、人際關(guān)系,都屬于職場中軟性技巧的一部分,是注重情商的童鞋們應(yīng)該好好修煉的一部分。但是話說回來,它并不能取代實(shí)打?qū)、硬碰硬的工作能力。也因此,有部分特別看重實(shí)際工作能力的人對賣萌這招不受用也是正常的。對專業(yè)水準(zhǔn)要求高、對工作職責(zé)范圍界定明確、對工作紀(jì)律黑白分明、原則性強(qiáng)到堪稱刻板的人,即屬此類。對于這類人群,只有工作能力、工作成績才是他們看重的。