外語培訓(xùn) 外來品牌本土品牌大pk
記者深度調(diào)查島城外語培訓(xùn)市場 邀請島城知名外語培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人探究現(xiàn)狀
外語培訓(xùn)市場,向來被認(rèn)為是一塊巨大的蛋糕,誰先占領(lǐng)了先機,誰就占領(lǐng)了市場。據(jù)記者了解,當(dāng)前在青島從事外語培訓(xùn)的機構(gòu)共有700多家。
一是大眾外語培訓(xùn)機構(gòu):覆蓋面大,影響力大,英、法、德、意、日等語種應(yīng)有盡有;二是高端外語培訓(xùn)機構(gòu):涵蓋面相對較窄,主要針對高端商務(wù)英語培訓(xùn),職業(yè)經(jīng)理英語培訓(xùn)等,活躍在青島企業(yè)界;其三是主打小語種培訓(xùn)牌的機構(gòu):涉及語種集中,主要針對小語種如日語、韓語等開展培訓(xùn);其四是以翻譯、直譯為主攻方向的特色外語培訓(xùn)機構(gòu):不以語種來區(qū)分,主要培養(yǎng)外語界高精尖翻譯人才為主;而另外一些培訓(xùn)機構(gòu)就成了“散戶”,分食小部分的市場份額。
其中,引人注目的當(dāng)屬英語培訓(xùn)。前一段時間以來,隨著國際國內(nèi)培訓(xùn)大鱷的進駐,島城的外語培訓(xùn)市場一時達到了白熱化程度。外來品牌與本土品牌,一個推崇“外來的和尚會念經(jīng)”,一個推崇“天時地利人和”,究竟誰能終在市場競爭中勝出?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),師資、課程特色、價格、學(xué)習(xí)地點和品牌已成為英語學(xué)習(xí)者考量和選擇機構(gòu)的重要因素。學(xué)習(xí)者明顯理智了,迫使機構(gòu)做出經(jīng)營策略的調(diào)整來滿足“上帝”們的新需求。
本期教育周刊,我們特推出島城外語培訓(xùn)市場調(diào)查,邀請島城幾家知名外語培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人,從市場現(xiàn)狀、存在問題,發(fā)展前景、品牌建設(shè)等方面進行探究。
關(guān)鍵詞一 連鎖辦學(xué)
酒店、餐飲可以辦連鎖、辦加盟,那學(xué)校呢?特別是對人才有著極苛刻要求的外語培訓(xùn)學(xué)校?隨著一些國際、國內(nèi)教育連鎖機構(gòu)的進入,青島外語培訓(xùn)行業(yè)的格局在悄然變化。這種變化究竟有多大?
行業(yè)解讀:連鎖帶來的只是牌子
“全球公認(rèn)的幾所著名大學(xué)如哈佛、耶魯、劍橋、牛津等都沒有走連鎖辦學(xué)的途徑,這其中的道理很簡單,教育不同于做產(chǎn)品。肯德基、麥當(dāng)勞可以辦連鎖,因為他們出售的產(chǎn)品是可以標(biāo)準(zhǔn)化制作的。無論是在青島的肯德基還是在紐約的肯德基,質(zhì)量、口味是統(tǒng)一的,這樣肯德基完全可以在保證質(zhì)量的前提下不斷擴張!鼻鄭u利文外語學(xué)校的謝校長說,一個著名教育品牌背后是優(yōu)秀師資的支撐。教師,尤其是名師,是不可復(fù)制的資源,這就是教育連鎖進入的一個誤區(qū)。一些連鎖分校帶來的只是一個牌子,而這個牌子背后的靈魂卻不見蹤影。這就形似一個“空殼”。
哈佛、耶魯、劍橋、牛津等老牌國際名校早就意識到這個問題,他們的定位是做強,而不是一味做大。他們整合學(xué)校有限的優(yōu)質(zhì)資源,由著名教授親自授課,從而培養(yǎng)出大批的學(xué)者、企業(yè)家、政府領(lǐng)導(dǎo)等,因此吸引了全世界的優(yōu)秀學(xué)子。現(xiàn)在有的外語培訓(xùn)機構(gòu)在各地辦分校,其整體實力可想而知。
本土習(xí)慣
名校有名校的效應(yīng),可能讓學(xué)習(xí)者頭頂光環(huán),也可能給予學(xué)習(xí)者更多的承諾。但是,光環(huán)背后是什么?名人名校效應(yīng)能否給你的學(xué)習(xí)帶來大的進步?能否名實相符?這些都是問題。
行業(yè)解讀:外來學(xué)校大多水土不服
青島國交外語學(xué)校王校長告訴記者,培訓(xùn)市場是需要與學(xué)校學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的,特別對于大中小學(xué)生來說,所以也可以這樣說,外語培訓(xùn)是帶有地域色彩的。從這個方面來說,外來外語培訓(xùn)機構(gòu)的進入也存在許多對消費者不利的方面:雖然打著總部師資的旗號,但實際還是雇用本地的師資甚至是剛畢業(yè)并缺少多年授課經(jīng)驗的大學(xué)生,經(jīng)過短期的培訓(xùn),學(xué)習(xí)者無法長期享受到總部名師的指點,甚至?xí)霈F(xiàn)中途師資頻繁更換的問題。此外,沿用總部的課程設(shè)置特點:例如大班制、上課時間不遵循本地消費者特點等,也會給本地學(xué)生帶來不便。
給學(xué)校造勢是必要的,但消費者也應(yīng)該在這個“勢”中看清真相:所謂的名師名校都是特定的,一旦離開特定的位置,不能適應(yīng)青島的教學(xué)特點,那它的“名”也就不存在了。任何一個外來品牌的到來,絕不像某些“外來和尚”說的那樣,是帶著拯救本地市場的使命而來,因為青島本地的外語培訓(xùn)市場是魚龍混雜。青島的外語培訓(xùn)市場歷經(jīng)多年發(fā)展與調(diào)整,已涌現(xiàn)一批本地化的品牌學(xué)校,得到大家認(rèn)可。
師資
對于英語學(xué)習(xí)者來說,遇到一個好老師學(xué)習(xí)起來能夠事倍功半,也正是基于這個原因,很多學(xué)習(xí)者喜歡選名校,認(rèn)為名校的老師一定是好的。但是,對于外來培訓(xùn)機構(gòu)而言,學(xué)習(xí)者選擇教師的權(quán)利從何體現(xiàn)?
行業(yè)解讀:好的師資是難以移植的
青島中豪外語學(xué)校的徐校長這樣理解師資:師資是一所培訓(xùn)學(xué)校重要的資源,作為青島本土化的品牌,中豪的師資是根據(jù)青島人的學(xué)習(xí)特點配備的;而對于一些外來品牌而言,按照市場慣例,一個新的培訓(xùn)機構(gòu)進入一個新的城市,一定會有很多誘人的舉動,比如價格打折、配備好的老師等。但是,這些舉動是否會長久呢?我看不一定。單從教師來講,一名教師附屬的東西有很多,比如家庭,短期內(nèi)他可以兩頭飛,但肯定不是長久之計,所以,外來英語培訓(xùn)機構(gòu)一旦在青島籠絡(luò)了人氣,招齊了學(xué)生,它的一些優(yōu)秀的教師就可能撤走。從這點說,選擇青島本土的培訓(xùn)機構(gòu)就放心得多。
從教學(xué)上講,因為外來外語培訓(xùn)機構(gòu)都是統(tǒng)一管理的,在規(guī)范化了的同時,也存在“大船難掉頭”的局面。比方說,同樣的課程,外來品牌規(guī)定全部學(xué)完要100個小時,而青島的學(xué)生,可能需要120個小時,這就出現(xiàn)了教學(xué)不能相長的局面,不利于知識的消化吸收。
學(xué)習(xí)理念
不同的外語培訓(xùn)學(xué)校會傳授不同的學(xué)習(xí)理念,有的提倡循序漸進式的學(xué)習(xí)方法,有的提倡自由民主的學(xué)習(xí)氛圍。對于學(xué)生來說,怎樣的一種課程設(shè)置更為適合?
行業(yè)解讀:只靠老師贏不了市場
就青島目前的培訓(xùn)市場來說,大中小學(xué)生、在職人員的英語培訓(xùn)占了很大的市場份額,而這部分人群的特點就是需要快速提高英語成績。目前,有的外來外語培訓(xùn)機構(gòu)不能很好地了解這一本土化的特點,造成了偏差。比如說,只是制定開課計劃,在課堂上更多地依靠老師的個人魅力吸引學(xué)生,更多地介紹學(xué)習(xí)方法,希望學(xué)生課后再鞏固知識。依照青島賽思外語學(xué)校丁主任的理解,這樣做的后果顯而易見,一是自主性不是很強的學(xué)生學(xué)了之后馬上就忘,另一個就是學(xué)習(xí)費用支出的增加,因為在課后學(xué)習(xí)需要購買更多的影像資料。
青島本土化的外語培訓(xùn)學(xué)校因為了解認(rèn)知了學(xué)習(xí)群體的特性,所以能提出更適合本地學(xué)生的學(xué)習(xí)理念:循序漸進,手把手教授,保證課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量。
授課方式
大班制還是小班制更具優(yōu)勢,這一直是爭論不休的話題。大班制注重同學(xué)之間的交流,小班制則強調(diào)學(xué)生和外教間的聯(lián)系。孰優(yōu)孰劣?可能需要學(xué)生自己來認(rèn)定。
行業(yè)解讀:小班制對學(xué)員更有優(yōu)勢
很多外語培訓(xùn)學(xué)校都是從大班制起家的,但是那是有特定時間段的:學(xué)習(xí)者多,教授者少,必然形成老師供不應(yīng)求的局面。青島朗閣外語培訓(xùn)學(xué)校的校長LISA告訴記者,應(yīng)該承認(rèn),大班授課能形成良好的同學(xué)關(guān)系,但弊端也是顯而易見的。其一,大班授課人數(shù)至少50人,這樣就在無形中減少了學(xué)習(xí)者和老師的交流機會,特別是對于口語學(xué)習(xí)者來說,缺少了鍛煉口語的機會;其二,學(xué)生人數(shù)多,學(xué)習(xí)質(zhì)量勢必下降,老師在課堂上只告訴你該怎么說,而沒有實際演練,沒有語言環(huán)境,慢慢地所學(xué)的都會忘記了。
目前,有的外來外語培訓(xùn)機構(gòu)依舊推行大班辦學(xué),希望通過老師的個人魅力留住學(xué)生,顯然是與青島的市場需求不符的。由此也帶出是否需要外教授課的問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)英語學(xué)習(xí)者希望有外教,覺得與外教交流外語成績提高更快。
學(xué)外語
不必迷信品牌
“既然要學(xué),那就一定去名校,名校師資力量強大,學(xué)起來更有保證!边@是目前一部分外語學(xué)習(xí)者的心態(tài),而專家表示,學(xué)外語選名校其實是一種誤區(qū)。
名校的名聲很多是從身邊朋友那里了解的,朋友傳朋友,口碑傳口碑,但是,有一點是外語學(xué)習(xí)者必須意識到的:適合別人的就一定適合你嗎?你們的學(xué)習(xí)習(xí)慣相同嗎?你們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)一致嗎?個人稍微的差異都可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)結(jié)果的截然不同。大家現(xiàn)在口中所說的培訓(xùn)名校很多都是外來的,要知道,北京和青島的學(xué)習(xí)習(xí)慣是不同的,市場也是不同的,一個新的培訓(xùn)品牌進駐青島,能否水土相符是個問題,因為對島城學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況不了解,對需要充電的白領(lǐng)人士的空閑時間不掌握,它即使有再大的名氣,也不能給你的學(xué)習(xí)帶來益處。所以,選擇外語培訓(xùn)學(xué)校,固然要看學(xué)校的品牌,更重要的是看它是否適合你的學(xué)習(xí)特點。
來源:青島新聞網(wǎng)