山東煤炭技師學(xué)院京東班簡(jiǎn)介

為促進(jìn)高等職業(yè)教育的發(fā)展，推動(dòng)校企合作，達(dá)到以需促學(xué)、學(xué)以致用的目的，培養(yǎng)全面發(fā)展、綜合素質(zhì)高、應(yīng)用能力強(qiáng)、為企業(yè)所用的實(shí)用型人才，本著“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的精神，山東煤炭技師學(xué)院于2020年1月15日與江蘇京東信息技術(shù)有限公司（京東全國(guó)客服中心）商定共同舉辦“京東班”。

京東公司簡(jiǎn)介

京東（JD.com）是中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，2015年在中國(guó)自營(yíng)式電商市場(chǎng)的占有率為56%。京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東先生，宿遷宿豫來(lái)龍人，1998年于北京創(chuàng)立京東公司，2004年進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。目前，京東集團(tuán)旗下設(shè)有京東商城、京東金融、京東到家、京東智能及海外事業(yè)部。2014年5月，京東于美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是中國(guó)第一個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)，與騰訊、百度等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。2019年7月，京東第四次入榜《財(cái)富》全球500強(qiáng)，位列第139位，在全球僅次于亞馬遜和Alphabet，位列互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第三。

京東全國(guó)客戶服務(wù)中心成立于2009年11月，位于江蘇省宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路與環(huán)城東路交匯處京東科技園，總建筑面積達(dá)60000平方米。宿遷呼叫中心二期于2017年5月投入使用。目前擁有1萬(wàn)個(gè)呼叫坐席，可容納1.5萬(wàn)人輪班工作。京東全國(guó)客戶服務(wù)中心是連接客戶與京東的橋梁部門(mén)，同時(shí)為京東的機(jī)制客戶體驗(yàn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策（為京東的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航）。目前，客服中心含有宿遷、成都和揚(yáng)州三大分中心，三地聯(lián)動(dòng)，互聯(lián)互通,助力京東服務(wù)踏上新的征程。

客服中心采用國(guó)際先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)先進(jìn)Genesys系統(tǒng)，建立以客戶滿意為目標(biāo)的KPI、流程。2014年11月7日，客服中心宿遷分中心率先通過(guò)COPC國(guó)際化高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，意味著京東的客戶服務(wù)水平正式步入了國(guó)際領(lǐng)先行列。

豐富多彩的文化生活

山東煤炭技師學(xué)院2020年春季招生報(bào)名須知：

1、報(bào)名時(shí)間：即日起開(kāi)始報(bào)名

2、報(bào)名方法：

1）學(xué)生本人持身份證或戶口本到山東煤炭技師學(xué)院校企合作特招班、華北電力大學(xué)臨沂教學(xué)部電力招生報(bào)名處報(bào)名（通達(dá)南路華夏銀行對(duì)過(guò)），高中以上文化程度的需持相關(guān)證明材料；

2）可通過(guò)學(xué)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)報(bào)名（預(yù)報(bào)名后應(yīng)盡快擇日到校采集信息，確認(rèn)報(bào)名）

3）校方提供免費(fèi)校車(chē)接站服務(wù)，接站服務(wù)須提前一天電話預(yù)約。

4）自駕來(lái)�？梢詫�(dǎo)航定位“山東煤炭技師學(xué)院電力招生報(bào)名處”。