職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關(guān)知識(shí)

一、

接

待

與

咨

詢

（一）接待賓客

1.能夠做到主動(dòng)、熱情迎接

2.能夠做到形象得體、舉止適度、尊重賓客

3.能夠正確運(yùn)用有關(guān)文明用語(yǔ)及禮儀、禮節(jié)

1.當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情

2.禮儀、禮節(jié)知識(shí)

3.文明用語(yǔ)

（二）服務(wù)項(xiàng)目介紹與咨詢

1.能夠完整介紹按摩服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.能夠根據(jù)賓客需求推薦服務(wù)項(xiàng)目

3.能夠向賓客簡(jiǎn)單介紹按摩的基本作用

4.能夠發(fā)現(xiàn)賓客的按摩禁忌證

1.按摩服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格

2.按摩基本作用

3.按摩服務(wù)程序

4.按摩禁忌證

二、

按

摩

前

的

準(zhǔn)

備

（一）整理按摩室及個(gè)人衛(wèi)生

1.能夠保持良好的室內(nèi)和個(gè)人衛(wèi)生

2.能夠保持按摩室溫度適宜、空氣清新

1.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)

2.環(huán)境衛(wèi)生常識(shí)

3.公共衛(wèi)生知識(shí)

（二）準(zhǔn)備按摩用品、用具

1.能夠正確選用各種保健按摩所需的用品、用具

2.能夠指導(dǎo)賓客洗浴更衣

各種保健按摩用品、用具的作用和使用方法

三、

按

摩

操

作

以下操作賓客取仰臥位

（一）頭面部按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行頭面部按摩操作

（1）分抹前額5～10次

（2）輕摩眼眶5～10圈

（3）輕摩下頜及面部3～5次

（4）按壓印堂至百會(huì)3～5次

（5）勾點(diǎn)風(fēng)池穴1 min

（6）梳理頭皮1～2 min

（7）輕揉耳廓1 min

2.能夠做到手法輕快柔和

3.能夠使賓客感到頭面部舒適放松

1.頭面部解剖學(xué)基本知識(shí)

2.按、摩、揉、壓、點(diǎn)、抹法的操作要領(lǐng)

3.百會(huì)、印堂、風(fēng)地、太陽(yáng)穴的定位

（二）胸腹部按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行胸腹部按摩操作

（1）按壓雙肩5～8次

（2）分推胸部至兩脅5～8次

（3）掌揉腹部1～2 min

（4）輕拿腹部肌肉5～8次

2.能夠做到手法柔和均勻

3.能夠使賓客感到胸腹部舒適

1.五臟六腑的名稱及主要功能

2.推、拿、按、壓、揉法的操作要領(lǐng)

（三）上肢按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行上肢按摩操作

（1）拿揉上肢3～5次

（2）按揉腕關(guān)節(jié)l min

（3）點(diǎn)按曲池、手三里、合谷穴

（4）推揉手掌并拔伸指關(guān)節(jié)

2.能夠做到手法力度適宜

3.能夠使賓客感到上肢放松舒適

1.上肢主要關(guān)節(jié)、骨骼的名稱和有關(guān)解剖學(xué)基本知識(shí)

2.拿、按、揉、壓、點(diǎn)、搓法的操作要領(lǐng)

3.曲地、手三里、合谷穴的定位

（四）下肢前、內(nèi)、外側(cè)按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行下肢按摩操作

（1）直推下肢前、內(nèi)、外側(cè)3～5次

（2）拿揉下肢前、內(nèi)、外側(cè)3～5次

（3）按壓足三里穴1～2 min

（4）推摩足背10～20次

（5）活動(dòng)踝關(guān)節(jié)5～8圈

2.能夠做到手法持久有力

3.能夠使賓客感到下肢輕松舒適

1.下肢主要骨骼、關(guān)節(jié)的名稱和有關(guān)解剖學(xué)基本知識(shí)

2.按、揉、壓、推、拿法的操作要領(lǐng)

3.足三里穴的定位

以下操作賓客取俯臥位

（五）頸肩部按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行頸肩部按摩操作

（1）拿揉頸肩部2 min

（2）按壓肩井穴1～2 min

2.能夠做到手法柔和有力

3.能夠使賓客感到頸肩部輕松舒適

1.頸肩部解剖學(xué)基本知識(shí)

2.拿、揉、按、壓法的操作要領(lǐng)

3.肩井穴的定位

（六）背腰部按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行背腰部按摩操作

（1）直推背腰部3～5次

（2）指壓脊柱兩側(cè)3～5遍

（3）掌揉背腰部3～5遍

（4）按揉腎俞穴2 min

2.能夠做到手法柔和均勻、持久有力

3.能夠解除賓客腰部疲勞

1.脊柱的解剖結(jié)構(gòu)知識(shí)

2.按、揉、椎、壓法的操作要領(lǐng)

3.腎俞穴的定位

（七）下肢按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行下肢后側(cè)按摩操作

（1）拿揉臀部及下肢后側(cè)3～5 min

（2）按壓環(huán)跳、委中、承山穴

（3）直推臀部及下肢后側(cè)3～5次

（4）搓推腳心l～2 min

（5）推按足底1～2 min

（6）拔伸趾關(guān)節(jié)

（7）叩擊足跟5～10次

2.能夠做到手法滲透有力

3.能夠使賓客感到下肢輕松舒適

1.足部解剖學(xué)基本知識(shí)

2.按、揉、壓、拿、推、搓、拔伸法的操作要領(lǐng)

3.環(huán)跳、委中、承山穴的定位

職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關(guān)知識(shí)

一、

接

待

與

咨

詢

（一）接待賓客

1.能夠做到尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣

2.能夠用簡(jiǎn)單的外語(yǔ)禮貌接待外賓

1.各民族風(fēng)俗習(xí)慣

2.主要客源國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣

3.一門外語(yǔ)的簡(jiǎn)單日常用語(yǔ)

（二）服務(wù)項(xiàng)目介紹與咨詢

1.能夠根據(jù)賓客的需求介紹不同按摩服務(wù)項(xiàng)目

2.能夠通過(guò)交談、詢問(wèn)確定賓客對(duì)按摩的需求，并推薦服務(wù)項(xiàng)目

3.能夠向賓客準(zhǔn)確介紹按摩作用及其原理

1.按摩的作用原理

2.足部按摩、全身保健按摩知識(shí)

二、

按

摩

前

準(zhǔn)

備

了解賓客身體狀況

能夠通過(guò)觀察、詢問(wèn)確定賓客是否有按摩禁忌證

按摩適應(yīng)證和禁忌證

三、

按

摩

操

作

以下操作賓客取仰臥位

（一）頭面部按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行頭面部按摩操作

（1）分抹印堂至太陽(yáng)5～10次

（2）輕摩眼眶3～5圈

（3）推摩鼻翼至顴髎3～5次

（4）推抹水溝至地倉(cāng)3～5次

（5）輕摩下頜至頰車3～5次

（6）輕揉頰車至太陽(yáng)3～5次

（7）點(diǎn)揉印堂至百會(huì)3～5次

（8）點(diǎn)揉攢竹至耳會(huì)3～5次

（9）勾點(diǎn)風(fēng)池、風(fēng)府穴

（10）梳理頭皮2～3 min

（11）輕揉耳廓1～2 min

2.能夠熟練運(yùn)用有關(guān)按摩手法及穴位

3.能夠使賓客感到精神放松消除疲勞

1.頭面部主要肌肉、骨骼的解剖部位和名稱

2.按、摩、揉、壓點(diǎn)、抹、推法的施術(shù)技巧

3.頭面部10個(gè)常用穴位的定位及主要作用：百會(huì)、印堂、顴髎、水溝、地倉(cāng)、頰車、攢竹、風(fēng)府、風(fēng)池、太陽(yáng)

（二）胸腹部按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行胸腹部按摩操作

（1）掌根按壓雙肩5～8次

（2）分推胸部至兩脅3～5次

（3）全掌揉腹部2～3 min

（4）輕拿腹直肌3～5次

（5）點(diǎn)壓上院、中院、下院、天樞、氣海、關(guān)元穴各l min

（6）摩腹2～3 min

2.能夠熟練運(yùn)用有關(guān)按摩手法及穴位

3.能夠消除胸腹脹滿等不適證

1.五臟六腑及相應(yīng)絡(luò)屬經(jīng)脈的名稱和主要功能

2.任脈的體表循行

3.推、拿、按、壓、摩、揉法的施術(shù)技巧

4.胸腹部5個(gè)常用穴的定位及主要作用：上院、中院、下院、天樞、氣海、關(guān)元穴

（三）上肢按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行上肢按摩操作

（1）拿揉上肢3～5次

（2）按揉腕關(guān)節(jié)1～2 min

（3）點(diǎn)按曲池、手三里、內(nèi)關(guān)、神門、合谷、勞宮穴

（4）推按手掌并拔伸指關(guān)節(jié)

（5）抖動(dòng)上肢1～2 min

（6）搖肩關(guān)節(jié)5～10圈

2.能夠熟練運(yùn)用有關(guān)按摩手法及穴位

3.能夠消除上肢酸沉等不適

l.上肢主要肌肉的名稱及解剖位置

2.手三陰、手三陽(yáng)經(jīng)的名稱及體表位置

3.曲池、手三里、內(nèi)關(guān)、合谷、勞宮穴的定位及主要作用

4.拿、按、揉、壓點(diǎn)、搓、抖、搖法的施術(shù)技巧

（四）下肢前、內(nèi)、外側(cè)按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行下肢按摩操作

（1）直推下肢前、內(nèi)、外側(cè)3～5次

（2）拿揉下肢前、內(nèi)、外側(cè)3～5次

（3）按壓足三里、血海、三陰交穴1～2 min

（4）抱揉膝關(guān)節(jié)1～2 min

（5）拍打下肢前、內(nèi)、外側(cè)3～5次

（6）推摩足背10～20次

（7）活動(dòng)踝關(guān)節(jié)5～8圈

2.能夠熟練運(yùn)用有關(guān)按摩手法及穴位

3.能夠消除下肢酸沉等不適

1.下肢主要肌肉名稱及解剖位置

2.足三陰經(jīng)的名稱及體表位置

3.足三里、血海、三陰交穴的定位及主要作用

4.按、揉、抱揉、拿、推、拍、打、壓法的施術(shù)技巧

以下操作賓客取俯臥位

（五）頸肩部按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行頸肩部按摩操作

（1）拿揉頸項(xiàng)部2～3 min

（2）指壓棘突兩側(cè)2～3遍

（3）拿揉肩部2～3 min

（4）按壓肩井、秉風(fēng)、天宗穴1～2 min

（5）磙肩部2～3 min

（6）叩擊肩部1～2 min

2.能夠熟練運(yùn)用有關(guān)按摩手法及穴位

3.能夠消除賓客頸肩部酸脹僵硬等不適

1.頸椎的排列、生理曲度等解剖知識(shí)

2.頸肩部主要肌肉的名稱及解剖位置

3.肩井、秉風(fēng)、天宗穴的定位及主要作用

4.拿、揉、按、壓、磙法的施術(shù)技巧

（六）背腰部按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行背腰部按摩操作

（1）按揉背腰部3～5遍

（2）彈撥足太陽(yáng)膀胱經(jīng)3～5遍

（3）按壓足太陽(yáng)膀胱經(jīng)3～5遍

（4）磙脊柱兩側(cè)2～3 min

（5）拍打背腰部1～2 min

（6）按揉腎俞穴l～2 min

（7）搓命門1～2 min

（8）直推背腰部3～5次

2.能夠熟練運(yùn)用有關(guān)按摩手法及穴位

3.能夠消除賓客背腰部酸痛等不適

1.背腰部椎體的排列、生理曲度等解剖知識(shí)

2.背腰部主要肌肉的名稱及解剖位置

3.足太陽(yáng)膀胱經(jīng)、督脈的體表位置

4.臟腑俞的定位及主要作用

5.按、揉、推、壓、磙、搓、拍打、彈撥法的施術(shù)技巧

（七）下肢后側(cè)按摩

1.能夠按以下操作順序進(jìn)行下肢后側(cè)按摩操作

（1）拿揉臀部及下肢后側(cè)3～5 min

（2）磙臀部及下肢后側(cè)3～5 min

（3）按壓環(huán)跳、承扶、殷門、委中、承山穴各0.5min

（4）拿揉昆侖、太溪穴l～2 min

（5）拍打臀部及下肢部l～2 min

（6）抱揉下肢2～3 min

（7）按揉常用足部反射區(qū)：心、肝、脾、肺、腎等

（8）拔伸趾關(guān)節(jié)各1～2次

（9）搓、推、按、叩足底1～2 min

2.能夠熟練運(yùn)用有關(guān)按摩手法及穴位

3.能夠使賓客消除下肢酸沉疲勞等不適

1.下肢主要肌肉的名稱及解剖位置

2.足三陽(yáng)經(jīng)的名稱及體表位置

3.環(huán)跳、承扶、殷門、委中、承山、太溪、昆侖、涌泉穴的定位及主要作用

4.五臟的足部反射區(qū)的定位

5.按、揉、壓、拿、推、搓、磙、拍打、叩擊、拔伸法的施術(shù)技巧

以下操作賓客取仰臥位

（八）足部反射區(qū)按摩

1.能夠按照以下操作程序進(jìn)行足部反射區(qū)按摩（先左腳后右腳）

（1）探查心臟反射區(qū)3～5次

（2）壓刮腎上腺、腎、輸尿管及膀胱反射區(qū)

（3）推壓三叉神經(jīng)、額竇、鼻、大腦及小腦反射區(qū)

（4）推壓頸椎、頸、項(xiàng)、眼、耳反射區(qū)

（5）壓刮肺、斜方肌反射區(qū)

（6）推按壓甲狀腺、食道、胃及十二指腸反射區(qū)

（7）壓刮橫結(jié)腸、降結(jié)腸、乙狀結(jié)腸、直腸，點(diǎn)肛門及小腸反射區(qū)

（8）推刮生殖腺、子宮及前列腺反射區(qū)

（9）鉤刮內(nèi)尾骨、骶骨、腰椎、胸椎反射區(qū)

（10）刮橫隔膜、上身淋巴、輸卵管及下身淋巴反射區(qū)

（11）壓刮外尾骨、膝、肘及肩反射區(qū)

（12）刮軀體淋巴結(jié)及扁桃體反射區(qū)

（13）刮壓喉、氣管、胸部及內(nèi)耳迷路反射區(qū)

（14）推內(nèi)外坐骨神經(jīng)反射區(qū)

（15）刮壓、點(diǎn)壓肝、膽囊反射區(qū)

（16）點(diǎn)壓、推按盲腸、闌尾、回盲瓣、升結(jié)腸反射區(qū)

2.能夠根據(jù)不同反射區(qū)靈活運(yùn)用各種足部按摩手法

3.能夠做到按摩手法力度適宜

4.能夠?qū)Ψ瓷鋮^(qū)準(zhǔn)確定位并熟練操作

5.能夠使賓客足部反射區(qū)相對(duì)應(yīng)的臟腑組織功能得到調(diào)整從而達(dá)到保健、康復(fù)的作用

1.61個(gè)足部反射區(qū)的定位及主要作用

2.8種足部按摩手法的操作要領(lǐng)；單食指扣拳法、拇指指腹按壓法、單食指刮壓法、拇指尖端施壓法、雙指鉗法、雙拇指指腹推壓法、雙指扣拳法、雙食指刮壓法

3.足部解剖知識(shí)

四、

用

品、

用

具

使用用品、用具

1.能合理運(yùn)用5種按摩遞質(zhì)

（1）水劑

（2）膏劑

（3）粉劑

（4）配劑

（5）油劑

2.能合理使用按摩器具

1.常用按摩遞質(zhì)的性能與使用方法

2.常用按摩器具的使用方法

五、培養(yǎng)及培訓(xùn)

指導(dǎo)實(shí)習(xí)

能夠指導(dǎo)下級(jí)保健按摩師實(shí)際按摩操作

保健按摩基本知識(shí)

職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關(guān)知識(shí)

一、接待與咨詢

服務(wù)項(xiàng)目介紹與咨詢

能夠通過(guò)觀察、詢問(wèn)、了解賓客身體狀況看并推薦服務(wù)項(xiàng)目能夠向賓客介紹常用保健按摩術(shù)的特點(diǎn)及作用

常用保健按摩術(shù)的特點(diǎn)及作用：全身保健按摩、康復(fù)按摩、運(yùn)動(dòng)按摩

二、按摩前準(zhǔn)備

準(zhǔn)備按摩用品、用具

能夠針對(duì)不同保健按摩術(shù)正確準(zhǔn)備所需用品、用具

常用保健按摩術(shù)的操作程序及所需用品、用具

三、按摩操作

以下操作賓客取印仰臥位

（一）美容按摩

1.能正確運(yùn)用常用洗面方法：溫水洗面、洗面奶洗面、面膜

2.能夠根據(jù)賓客面部皮膚特點(diǎn)（酸、堿、中性）正確選用按摩護(hù)膚品

3.能夠根據(jù)美容按摩程序并做到手法輕快柔和

4.能夠處理青春痘、粉刺等面部常見疾病

5.能夠使賓客面部紅潤(rùn)、細(xì)膩、有光澤

1.面部皮膚紋理和肌肉走向

2.面部皮膚的生理特點(diǎn)

3.常用洗面奶、面膜及按摩護(hù)膚用品的種類和使用方法

（二）全身保健按摩

1.能夠根據(jù)賓客需求熟練運(yùn)用30中以上的按摩師手法

2.能夠根據(jù)賓客身體狀況合理選配穴位

3.能夠根據(jù)賓客特殊情況制定相應(yīng)按摩操作程序與操作方法

1.30種以上按摩手法的施術(shù)要領(lǐng)及操作技巧：推、摩、抹、擦、搓、按、點(diǎn)、撥、捏、拿、捻、踩蹺、一指禪推法、揉、扌袞、抖、振、擊、叩、拍、啄、拔伸、搖、屈伸、扳

2.50個(gè)穴位的定位、所屬筋脈及主要保健功能

（三）保健按摩

能夠促進(jìn)15種不適證的恢復(fù)

頭脹痛鼻塞不通目脹額緊額部酸脹肩部酸沉胸悶上肢酸痛疲勞性腰痛背部強(qiáng)痛食欲不振下肢酸沉無(wú)力足跟痛精神疲勞心煩失眠運(yùn)動(dòng)疲勞

15種不適證的有關(guān)知識(shí)

四、用品、用具

配制按摩遞質(zhì)和器具維修保養(yǎng)

能夠配置5種按摩遞質(zhì)水劑膏劑粉劑油劑酊劑能夠維修保養(yǎng)常用按摩器具

有關(guān)中藥知識(shí)常用按摩器具的性能及構(gòu)造

五、培養(yǎng)及培訓(xùn)

指導(dǎo)工作

能夠指導(dǎo)初、中級(jí)保健按摩師開展工作能夠講授按摩專業(yè)知識(shí)能夠指導(dǎo)初、中級(jí)保健按摩師實(shí)際操作

按摩基礎(chǔ)知識(shí)按摩專業(yè)技能