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你們了解家政服務行業(yè)嗎?家政服務行業(yè)是近些年發(fā)展比較迅速的行業(yè)之一,據(jù)統(tǒng)計2020年我國家政服務行業(yè)從業(yè)人員總量超3000萬人,可見該行業(yè)市場還是非常大的,那么你們真的了解家政服務行業(yè)嗎?下面山東技校網(wǎng)就帶大家深入了解一下這個行業(yè)。
近年來我國家庭日趨小型化、人口老齡化,目前全國80歲以上的老齡人口每年以8%——10%的速度增長,殘疾人達6000萬——8000萬人。據(jù)中國家庭服務業(yè)協(xié)會調查,中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務,可見社會對于家政服務人員需求還是很大的。
最近幾年,為了適應市場需求的多樣性特點,家政服務內容也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。
近年來,專業(yè)化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇,月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務的專業(yè)性越來越強,對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高。
多數(shù)家政服務企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式,積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,服務網(wǎng)絡逐步向全國甚至國外延伸。一些家政服務企業(yè)經(jīng)營門店已達到50家以上,實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。
家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,嬰幼兒童得到細心看護和教育,繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務。
據(jù)第三方機構統(tǒng)計2020年家政服務業(yè)平均薪資為約九千元,較20019年增長約28%;截至2021年4月28日,中國家政服務業(yè)從業(yè)人員的薪資區(qū)間在兩千至兩萬之間,其中,薪資在六千至八千的從業(yè)人員數(shù)量較多,占比24.4%。
從事家政服務產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、管理、培訓工作,以及在相關企事業(yè)單位從事員工營養(yǎng)健康方面的服務;在各種社區(qū)、健身運動中心、休閑服務機構進行健康管理及營養(yǎng)咨詢工作;從事生活科學產(chǎn)業(yè)的開發(fā)、組織和運作等工作,如家庭產(chǎn)品、老年用品的開發(fā)、保健食品的開發(fā)設計、推廣營銷等工作;在政府相關部門及社區(qū)從事公眾膳食營養(yǎng)狀況的評價與指導、營養(yǎng)與食品安全宣傳及指導工作等。
由于家政服務行業(yè)入門門檻較低,有部分家政服務員的素質偏低,在服務過程中,服務質量真是天差地別,這樣客戶體驗也會很差。
多數(shù)家政公司的網(wǎng)站上都有自己的服務價格表格,但實際簽訂的價格和表格上往往相差很大。在還不是很規(guī)范的家政市場上,幾乎每家家政公司都存在漲價現(xiàn)象。
家庭服務實體沒有統(tǒng)一明確的主管部門,十分不利于市場管理的規(guī)范化,容易造成行業(yè)混亂。民政、人力資源和社會保障、工商、婦聯(lián)等部門均不同程度參與市場管理,但又分工不明。于行業(yè)有效監(jiān)督制約機制的缺失,涉及各方的爭議糾紛頻發(fā)且糾紛協(xié)調難度大。
隨著我國從計劃制經(jīng)濟向市場制經(jīng)濟的轉型,我國社會發(fā)展產(chǎn)生了變化。由此產(chǎn)生了老年人問題、兒童教育問題、婚姻問題、家居衛(wèi)生及家庭設施維修保養(yǎng)問題等等。這些問題讓眾多家庭措手不及,居民很為此傷腦筋。人們希望能有專業(yè)的人士,幫著他們解決這些生活難題。因此家政服務的巨大需求市場逐漸形成,未來家政服務行業(yè)發(fā)展前景是非常廣闊的。
怎么樣?看了上述關于家政服務行業(yè)的介紹,大家是否也對這個行業(yè)有了大致的了解呢?現(xiàn)如今社會上出現(xiàn)了許多從事家政服務技能培訓的學校。若你們不知道該如何選擇學校,那么就請撥打網(wǎng)站熱線電話和我們聯(lián)系吧,我們會推薦適合你就讀的學校。
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