近日,人力資源和社會(huì)保障部新聞發(fā)言人尹成基在談到人力資源市場(chǎng)建設(shè)工作時(shí)透露,將研究制定出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會(huì)管理辦法。記者從人力資源和社會(huì)保障部了解到,該辦法正在制訂之中。
5月25日,記者在北京市大興區(qū)見到了專程從外地趕來的傳銷大學(xué)生岳峰(化名),不久前他還在廣東東莞一個(gè)全體成員為大學(xué)生的傳銷組織從事傳銷。在那里,他已經(jīng)做到了主任(中級(jí))級(jí)別。在傳銷組織內(nèi)部,級(jí)別做得越高越能識(shí)破傳銷的騙人內(nèi)幕。覺悟后,他脫離了傳銷組織。在反傳銷志愿者組織的幫助下,他們又成功說服了200多名大學(xué)生脫離傳銷組織,現(xiàn)在這個(gè)組織只剩下少數(shù)幾個(gè)級(jí)別做得很高的人。
從2003年開始,岳峰所在的傳銷組織開始利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方式騙大學(xué)生加入,發(fā)展到后來手法越來越專業(yè)。在反傳銷志愿者李旭的幫助下,曾經(jīng)受過傳銷組織威脅的岳峰答應(yīng)通過電腦,為記者親手演示傳銷組織利用各種人才招聘網(wǎng)站欺騙求職大學(xué)生的步驟。
冒用合法企業(yè)注冊(cè)防不勝防
岳峰為記者打開了一家人才招聘網(wǎng)站,輸入一個(gè)公司的用戶名和密碼登錄之后,點(diǎn)擊“收到的應(yīng)聘簡歷”,出現(xiàn)在記者面前的是很多不知情的大學(xué)生在25日所投的簡歷。記者看到這家公司目前一共收到幾萬份大學(xué)生簡歷,這些簡歷除了身份證號(hào)碼只顯示了一部分,其他如姓名、專業(yè)、電話、郵箱、個(gè)人經(jīng)歷、興趣愛好等等一應(yīng)俱全。
“還有一種方式可以搜到更多更新的畢業(yè)生信息。”岳峰說。因?yàn)榫W(wǎng)站會(huì)給注冊(cè)的企業(yè)提供對(duì)畢業(yè)生信息的搜索服務(wù),只要輸入年齡、性別、地域等要求,便可以從網(wǎng)站所有注冊(cè)的求職大學(xué)生資料中獲取海量信息。在這個(gè)頁面,岳峰熟練地將有著一行行畢業(yè)生信息的頁面一次性全部打開。在第一個(gè)畢業(yè)生簡歷頁面出來后,他交替用復(fù)制、粘貼鍵將姓名、性別、專業(yè)和電話號(hào)碼這幾項(xiàng)主要信息復(fù)制下來。關(guān)掉這一頁面后,下一個(gè)畢業(yè)生的簡歷頁面會(huì)接著跳出,效率很高。
“這樣復(fù)制下來后,公司就得到了一大本有著畢業(yè)生信息的資料!痹婪逭f,接下來,只需根據(jù)畢業(yè)生的專業(yè)及愛好挨個(gè)打電話問畢業(yè)生是否愿意來相應(yīng)的企業(yè)工作。值得注意的是,他們所說的企業(yè)名稱全部都是廣東東莞真實(shí)存在的合法企業(yè)。
傳銷組織是如何在人才網(wǎng)站上以合法企業(yè)的名義注冊(cè)的呢?
“只需要在網(wǎng)上復(fù)制一份一家真實(shí)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照副本,然后傳真給人才網(wǎng),付費(fèi)后就OK了!痹婪逭Z氣輕松地說,“一般人才網(wǎng)對(duì)企業(yè)收費(fèi)是按季度、半年或者一年期,我們打開的這個(gè)網(wǎng)站每季度只需要支付500元!
“這里面有一個(gè)很明顯的漏洞!崩钚窀嬖V記者,職介網(wǎng)站只需通過工商局的紅盾網(wǎng)或者打當(dāng)?shù)毓ど叹值?2315或114核對(duì)公司名稱、電話、法人等相關(guān)信息,再向該公司打電話求證就可以辨別這家登記公司的真?zhèn)。傳銷組織為了掩人耳目往往會(huì)留一個(gè)很像座機(jī)號(hào)碼的小靈通號(hào)碼。“這一點(diǎn)也很容易辨別,只需通過當(dāng)?shù)氐?14查詢就可以!
岳峰告訴記者:“很多職介網(wǎng)站可能根本沒有想到傳銷組織會(huì)利用這一漏洞進(jìn)入網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)。但網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)真實(shí)性審核上的疏漏卻害了很多難辨真?zhèn)蔚拇髮W(xué)生!
還有一些傳銷組織自己制作網(wǎng)頁,杜撰一個(gè)根本不存在的公司,在上面發(fā)布招聘信息,同樣可以獲得很多畢業(yè)生的信息。岳峰為記者打開了一個(gè)名為“東莞大能電子有限公司”的頁面,“這是我們自己杜撰的一個(gè)公司,根本不存在”。搜索到相關(guān)網(wǎng)頁后,記者看到傳銷組織在里面自問自答的有關(guān)這家公司值得信賴的內(nèi)容。但后面同時(shí)有人跟帖:在附近上班多年卻從未聽說過有這家公司。
18至25歲大學(xué)生易被盯上
獲得大學(xué)生的信息后,給大學(xué)生打電話的工作將由傳銷組織中級(jí)別低的成員去做。岳峰一開始也干這項(xiàng)工作。他們會(huì)接到一大本有著很多畢業(yè)生信息的冊(cè)子,每人每天只需打20個(gè)電話,就可以保持這個(gè)傳銷組織的正常運(yùn)行。
為了確保網(wǎng)站上相應(yīng)的注冊(cè)公司不暴露,他們?cè)诖螂娫挄r(shí)會(huì)根據(jù)大學(xué)生所學(xué)的專業(yè)以東莞另一家合法公司的名義邀請(qǐng)大學(xué)生加入,并留下小靈通或者手機(jī)號(hào)碼。大學(xué)生如果回電話,會(huì)由另外的專人去接聽并篩選。
“我們對(duì)大學(xué)生的選擇是很嚴(yán)格的。”岳峰指著網(wǎng)上的搜索頁面告訴記者,只選擇大學(xué)生,而且年齡必須在18至25歲之間。因?yàn)檫@一群體不僅有文化,能夠聽得懂傳銷組織的“高深”理論,而且一般社會(huì)閱歷淺、自信度高、有創(chuàng)業(yè)激情,“他們是容易上當(dāng)?shù)囊蝗喝恕。岳峰隨手打開一名大學(xué)生的簡歷,指著籍貫一欄告訴記者,這個(gè)學(xué)生是廣東的,這不符合他們的條件。因?yàn)槲毡镜厝诉M(jìn)來太容易暴露,所以只要外地的大學(xué)生。
“為了保證組織的健康運(yùn)作,我們也不要?dú)埣驳、有傳染病的、有心理疾病的等等?傊痪湓挘w素質(zhì)要非常好。在大學(xué)生看來,我們也會(huì)因?yàn)橐髧?yán)格而更像是一家只吸收優(yōu)秀員工的高端企業(yè)。”岳峰說。
為了增強(qiáng)大學(xué)生的信任感,在初步篩選之后,還要通過電話對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。問題設(shè)計(jì)得很科學(xué),先是智力測(cè)試題,然后是個(gè)人對(duì)于未來工作的設(shè)想等等。初步達(dá)成用人意向后,傳銷組織便會(huì)邀請(qǐng)大學(xué)生過來。告訴他到了火車站將由專人統(tǒng)一安排接待,但從不告訴大學(xué)生他們的具體地址。
“我們會(huì)放棄與朋友或家長一起來的人,原因是兩個(gè)人一起不好做工作!痹婪甯嬖V記者,由于傳銷組織在大學(xué)生來到之后就會(huì)跟他攤牌,說他們并不是電話里所說的那家公司,但這個(gè)組織非常有前途非常賺錢。在周密的“洗腦”程序之下,很大一部分大學(xué)生都會(huì)相信并且留下來。也有個(gè)別不相信的會(huì)在被軟禁幾天后放回去。
通常情況下,這些受過騙的大學(xué)生回來后無法維護(hù)自己的權(quán)益,因?yàn)樗麄兛赡茉诤芏嗳瞬啪W(wǎng)站注冊(cè)過,并且投出去上百份簡歷,他們不知道自己的信息是從哪里被泄露的。即使有人查到了線索,但由于缺少證據(jù),他們惟一能做的也就是在貼吧里將這家公司的名字貼出來,警告同學(xué)們不要再上當(dāng)。
需完善法律保護(hù)求職者信息
“大學(xué)生在找工作時(shí)一定要提高警惕,對(duì)于公司的名稱和電話,一定要通過工商局的紅盾網(wǎng)進(jìn)行查實(shí)并打電話求證。另外還可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索同學(xué)們對(duì)這家公司的評(píng)價(jià),以辨真?zhèn)巍!崩钚窀嬖V記者,傳銷組織一般會(huì)留下小靈通或手機(jī)電話,而且不透露他們的地址。這時(shí)大學(xué)生一定要提高警惕。
中國社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所副研究員呂艷濱在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說:“目前沒有法律直接對(duì)職介網(wǎng)站關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)方面作出規(guī)定。但是職介網(wǎng)站一般與用人單位和求職者之間都會(huì)存在合同關(guān)系,雖然合同法沒有對(duì)個(gè)人信息這部分內(nèi)容作出規(guī)定,職介網(wǎng)站仍然對(duì)用人單位負(fù)有審查義務(wù)!
呂艷濱進(jìn)一步解釋說,網(wǎng)站收集大學(xué)生信息的目的是為了給這些學(xué)生提供職介服務(wù),如果網(wǎng)站再將信息提供給第三方就應(yīng)當(dāng)確保第三方是一個(gè)真實(shí)合法的用人單位,第三方能夠保證信息不被濫用,這是職介網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。
據(jù)介紹,目前尚沒有個(gè)人信息被濫用后應(yīng)如何對(duì)責(zé)任人進(jìn)行行政處罰的規(guī)定,至多是在對(duì)客戶造成了損害時(shí),當(dāng)事人可以請(qǐng)求民事賠償。但一般是嚴(yán)重泄露了個(gè)人信息并對(duì)這個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大損害的時(shí)候才有可能賠償。如果只是類似接到騷擾電話等的損害,很難通過現(xiàn)有法律進(jìn)行規(guī)制。
盡管刑法修正案(七)規(guī)定非法泄露個(gè)人信息的行為將受到懲處,但由于缺少具體規(guī)定,司法實(shí)踐中通過這一規(guī)定打擊此類犯罪還有難度。
呂艷濱認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)招聘管理辦法應(yīng)當(dāng)對(duì)職介網(wǎng)絡(luò)和用人單位在處理應(yīng)聘者個(gè)人信息保護(hù)方面的規(guī)則作一些明確規(guī)定。
“建議盡快出臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)法!眳纹G濱呼吁,這樣法律不僅能夠?qū)E用信息行為如何處罰作出規(guī)定,還能對(duì)前期收集、保存、向第三方轉(zhuǎn)移信息時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則作出相應(yīng)規(guī)定,這會(huì)對(duì)有效保護(hù)個(gè)人信息起到根本作用。