辦公室自動化(office automation)，簡稱OA,應(yīng)用計算機或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)代替人工來自動處理日常的辦公一些事務(wù)性工作的措施，稱為辦公室自動化。例如：財會、統(tǒng)計、計劃、采購、銷售以及文書等信息。目的是提高效率。目前在協(xié)同OA的應(yīng)用基礎(chǔ)之上，以增強型的工作流為引擎、融合知識管理套件、并加入更廣泛的日常業(yè)務(wù)工作管理包括客戶資源的管理等，主要的三個方面就是要實現(xiàn)信息的協(xié)同、業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源的協(xié)同，企業(yè)的各種資源，包括人、財、物、信息和流程組成了企業(yè)運作的基本要素，協(xié)同管理將這些資源整合在統(tǒng)一的平臺上。

    辦公自動化的出現(xiàn)就是改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，強調(diào)的就是辦公的便捷方便，提高效率，所以，作為辦公軟件，就應(yīng)具備三大特性：易用性、健壯性、開放性。而辦公自動化人才的需求也隨著辦公自動化的發(fā)展而增加。

    學(xué)校師資力量雄厚,實訓(xùn)教師全部來自資深企業(yè)工程師和生產(chǎn)一線的高級技師，企業(yè)需要什么樣的人才，就培養(yǎng)什么樣的人才，學(xué)生畢業(yè)就可以頂崗就業(yè)，把學(xué)生培養(yǎng)成“能說，能干”的行業(yè)人才。